客服/行政/财务- 辛集招聘

王先生

客服 2025.02.26更新

24岁| 辛集镇| 高中| 1-3年经验

无

3000-4000元

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马女士

文员,财务,其他 2025.02.26更新

23岁| 大专| 1年以下经验

无

4000-5000元

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梁女士

文员,前台,客服 2025.02.26更新

20岁| 辛集镇| 中专/技校| 1年以下经验

单位名称：学校,担任职位：学生,工作时间：2021-09-04--2024-10-01,

2000-3000元

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贾女士

文员,前台,客服,后勤,财务 2025.02.26更新

38岁| 辛集镇| 大专| 5-10年经验

做过库管，后来有了孩子之后就一直在手机店工作

3000-4000元

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王女士

财务 2025.02.26更新

44岁| 辛集镇| 大专| 1-3年经验

单位名称：建材,担任职位：内账会计,工作时间：2022-02-10--至今,

3000-4000元

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魏女士

文员,客服,后勤 2025.02.26更新

38岁| 辛集镇| 高中| 5-10年经验

有多年销售经验，从事3年电话客服

4000-5000元

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陈女士

文员 2025.02.26更新

27岁| 辛集镇| 中专/技校| 3-5年经验

石家庄人事行政部门就业

3000-4000元

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孙女士

文员,客服 2025.02.26更新

39岁| 辛集镇| 本科| 10年以上经验

单位名称：中华版权代理有限公司,担任职位：版权经理助理,工作时间：2020-09-01--2023-05-01,工作描述：1、维护客户：负责接听用户咨询电话并做好工单记录；完善登记代理服务，指导客户进行线上填报，对登记申请材料进行初审，保证后续申请流程的顺利进行。 2、流程优化：针对用户咨询的问题工单统计、整理、分析、汇总，优化用户服务流程；和业务团队以及技术团队做好沟通协调，提升整体服务质量 3、投诉处理：负责收集整理各渠道的投诉反馈，分析投诉数据，做好监测工作，全面了解投诉原因；针对投诉问题进行跨部门沟通，完善投诉反馈机制，跟进投诉用户回访，保证投诉闭环。 4、业务推广：针对客户诉求和业务发展变化，不断创新客户服务产品形态，提升用户服务体验；多元化挖掘意向客户，通过淘宝、拼多多等购物APP，寻找有意向客户资源；定期邀请优质客户举行座谈会，宣讲公司理念、版权登记意义、公司优惠政策，促成战略合作。,单位名称：北京每日优鲜电子商务有限公司,担任职位：客服运营主管,工作时间：2018-10-01--2020-06-30,工作描述：1、用户调研：统计分析各种用户体验运营数据，挖掘用户对产品和服务的使用感受和使用习惯及体验需求，调研用户画像，制定和调整用户运营方案，推进公司产品的优化和迭代，提升用户体验和用户复购； 2、市场调研：收集资料，关注行业的相关竞争对手信息，通过竞品对标、用户使用习惯分析等方式，挖掘自身产品的优化点；配合产品和技术团队，针对用户槽点进行产品优化，负责需求的整合,包括BRD编写、业务价值计算等，跟进需求上线及结果反馈； 3、团队运营：协助公司合伙人对用户体验中心服务体系进行搭建，完善客服的流程和制度；建立人才储备、人才梯队和培训机制；制定客服体系的绩效考核，设立团队目标，推动和监控运营指标的落地；负责华北区域客服运营标准化管理，包括流程标准化、系统标准化、服务标准化等； 4、跨团队协作：配合财务部门，对日常购票、开票和发票使用情况进行定期检查和监督，确保发票开具符合国家税务规定，无虚开风险；对理赔资金流向，进行周度、月度的数据整理和分析，推动客服部财务内控体系建设。监控和跟踪订单及商品退款率的趋势，联动各区域的体验BP，进行产品流程的优化和迭代。,

4000-5000元

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石女士

客服 2025.02.26更新

38岁| 辛集镇-万达商圈| 中专/技校| 3-5年经验

天锦晟无纺科技管库一年，空调厂车间流水线工作三年，德辰科技职场员工工作三年

3000-4000元

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郝女士

财务 2025.02.26更新

32岁| 大专| 10年以上经验

总账，报税，成本核算分析等。精通

4000-5000元

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徐女士

文员,前台,人事,后勤,财务,其他 2025.02.25更新

23岁| 辛集镇-信誉楼商圈| 大专| 1年以下经验

单位名称：河北标骋环保科技有限公司,担任职位：统计,工作时间：2023-05-20--2023-12-31,

3000-4000元

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孙女士

后勤 2025.02.25更新

38岁| 辛集镇| 高中| 3-5年经验

客服，吃苦耐劳，责任心强

4000-5000元

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张女士

其他 2025.02.25更新

33岁| 辛集镇| 高中以下| 3-5年经验

从事过客服工作，和有工厂工作的经验

4000-5000元

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薛女士

客服 2025.02.25更新

21岁| 大专| 1年以下经验

干过电话债务员

面议

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蒋先生

文员,前台,客服 2025.02.25更新

22岁| 大专| 1-3年经验

认真好学

4000-5000元

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孙女士

文员 2025.02.25更新

39岁| 辛集镇| 大专| 5-10年经验

做过行政文员

3000-4000元

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田女士

文员,客服,后勤,其他 2025.02.25更新

44岁| 辛集镇| 中专/技校| 10年以上经验

红日公司客服

3000-4000元

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付女士

前台,客服 2025.02.25更新

33岁| 高中| 3-5年经验

前台3年，服装销售6年

4000-5000元

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谢女士

客服 2025.02.25更新

38岁| 中专/技校| 5-10年经验

客户服务，诚信责任。

3000-4000元

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王女士

文员 2025.02.25更新

40岁| 辛集镇| 大专| 10年以上经验

单位名称：服装公司,担任职位：销售,工作时间：2007-06-12--2024-03-15,一直从事服装行业，销售跟单

5000-8000元

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