我司邦尼电商是一家电商及企业第三方服务公司，京东官方认证服务商，专注客服在线业务；因业务拓展，需扩大客服团队，现诚聘客服主管2名，要求：有团队管理经验，有电商从业经验欢迎想在电商行业发展的优秀小伙伴们加入邦尼电商。招聘条件如下
岗位职责：
（1）执行客服部门新员工的培训及上岗；
（2）客服部门客户的沟通及维护；
（3）负责客服部门员工的排班工作；
（4）负责客服部门合作店铺的分配及微信；
（5）负责客服部门员工的KPI审核；
（6）负责客服部门每天的晨会，及每周的周会；
（7）负责每月向合作客户提交对应店铺的工作汇报；
（8）每月做客服部工作汇报PPT，向经理做部门工作汇报
（9）执行经理安排的其他工作内容。
任职资格：
1、学历大专以上、管理类等相关专业优先考虑；2年及以上相关管理工作经验优先考虑；
2、有专业淘宝/天猫客服工作经验；具备网店售前及售后问题良好的处理能力；了解网店各平台的规则；淘宝店铺问题的分析、挖掘、解决能力；
3、具备优秀的计划、组织、领导、控制、团队建设能力；
4、需要良好的决策能力、报告等书写能力；
5、年龄25-35周岁，诚实守信,踏实肯干,较强的沟通能力。
工作工作环境好，待遇优，薪资面议！邦尼电商期待你的加入！我司工作地点：辛集市新皮革城二期四楼F129（邦尼电商） 联系电话*****1607