王女士
文员,客服,后勤
2024.11.25更新
37岁|
辛集镇|
大专|
10年以上经验
单位名称:河北联搜科技有限公司,担任职位:客服,工作时间:2018-05-29--2023-08-17,工作描述:河北联搜是京东河北运营商,负责聚合业务推广,客服负责售后代理咨询,维护公司对外形象,负责公司招商会相关事宜,处理代理商以及商户问题处理以及投诉,和京东总部进行对接,及时处理客户支付,结算,以及收款设备相关问题,代理商日常流水数据统计以及账单整理,代理佣金结算,单位名称:河北永瑞文化产权交易中心,担任职位:客服组长,工作时间:2013-05-29--2018-08-17,工作描述:河北永瑞文化公司是钱币邮票以及纪念币在线交易平台,公司客服主要承担400电话或者是在线客户客户开户前咨询,咨询开户、交易、客户端问题、投诉受理、银行对接等问题,后期客服组长主要受理客服问题疑问,电话监听,在线问题指导,以及新员工培训(业务方面),单位名称:石家庄蓝尔科技有限公司,担任职位:客服,工作时间:2010-10-29--2013-06-17,工作描述:石家庄蓝尔科技有限公司是移动外包公司,负责移动增值业务,客服主要是通过外呼系统对河北省内移动客户推销增值业务。,