客服专员（半月白班，半月夜班，半个月一倒班）
无销售性质。【约面试直接打电话】
● 职位名称：夜班客服专员 （全职）
● 工作时间：白班：上午 8:30-12:00
（倒班制） 下午 13:30-18:00
夜班：晚上 17:00-24:00 【7小时】
● 薪资待遇：无责 试用期 3000/月，转正 3500/月 做六休一 ，半个月一倒班

【主要职责】---【固定流程+话术】
1. 负责公司微信平台的日常维护，包括发朋友圈、回复学员问题等；
2. 及时回复各平台客户咨询，根据既定话术处理客户需求，必要时通过电话进行沟通；
3. 关注和跟进学员上课情况，督促学员按时完成小课程，并在课后引导学员参与更多课程；
4. 根据公司提供的流程和话术，维护和提升学员满意度。

【职位要求】
1. 熟悉电脑 微信等社交媒体工具，有相关客服经验者优先。
2. 良好的沟通和人际交往技能，能够准确理解和表达信息。
3. 态度积极，具备一定的抗压能力，不浮躁矫

公司地址：辛集市万达写字楼